ORIGINÁLNÍ SBĚRATELSKÉ PORCELÁNOVÉ PANENKY

Všeobecné obchodní a dodací podmínky

1. Preambule

Společnost Max Bauer Publishing, s.r.o. je provozovatelem internetového obchodu www.evinka.com, který je specializovaným obchodem pro prodej autorských porcelánových panenek pod obchodní značkou Evinka (dále jen „prodávající“)

2. Objednávka

Objednávka uskutečněná prostřednictvím internetového obchodu www.evinka.com je závazná. Vyplněním formuláře objednávky, jeho potvrzením a odesláním objednávky kupující zároveň potvrzuje, že se seznámil s těmito obchodními podmínkami a souhlasí s nimi. Zároveň tímto potvrzuje, že se seznámil a souhlasí i s reklamačním řádem, který je nedílnou součástí těchto všeobecných obchodních a dodacích podmínek.

Podmínkou platnosti objednávky je vyplnění veškerých registračním formulářem předepsaných údajů a potvrzení, že kupující souhlasí s obsahem objednávky.

Místem dodání zboží je adresa uvedená kupujícím v registračním formuláři. Vlastnické právo ke zboží přechází na kupujícího po zaplacení kupní ceny převzetím zboží. Vyplněním registračního formuláře a odesláním závazné objednávky v rámci internetového obchodu www.evinka.com kupující dává prodávajícímu souhlas se shromažďováním a archivováním osobních údajů o kupujícím a o jeho nákupech.

3. Platební podmínky, expediční a dodací lhůty, přepravní náklady

Objednané zboží je na expedováno nejpozději pátý pracovní den po připsání platby na účet prodávajícího. V případě zásilek do zahraničí je zákazník srozuměn se skutečností, že vzhledem k nutnosti celního odbavení může dojít k prodloužení expediční lhůty.

Prodávající má rovněž právo na prodloužení expediční lhůty v případě, že zboží není momentálně na skladě nebo se vyskytnou jiné nepředvídatelné události. Ve všech těchto případech bude zákazník neprodleně informován e-mailem nebo v případě výslovného přání zákazníka telefonicky.

Dodací lhůty se řídí obchodními a dodacími podmínkami České pošty, případně zasilatelské společnosti zvolené zákazníkem v průběhu objednávky. O dodací lhůtě bude zákazník informován e-mailem v nejkratším možném čase od potvrzení objednávky.

4. Reklamace

Případné reklamace budou vyřízeny v souladu s Reklamačním řádem internetového obchodu www.evinka.com a s právním řádem platným v České republice. Případné soudí se řídí zákonnými a právními ustanoveními platnými na území České Republiky.

5. Závěrečná ustanovení

Tyto obchodní podmínky uvedené na stránkách www.evinka.com jsou s platností od 1.5. 2006. Odesláním elektronické objednávky kupující bez výhrad akceptuje veškerá ustanovení těchto obchodních podmínek ve znění platném v den odeslání objednávky a cenu objednaného zboží (včetně poštovného a balného) uvedenou na stránkách internetové prodejny, nebylo-li v konkrétním případě dohodnuto jinak a potvrzením objednávky.

Odeslanou objednávkou se kupující zavazuje za zboží uhradit dohodnutou cenu a řádně jej odebrat. Zákazník je dále srozuměn s tím, že není-li těmito obchodními podmínkami výslovně stanoveno jinak, řídí se jejich vzájemná práva a povinnosti Obchodním zákoníkem České Republiky.

6. Platba, poštovné, balné a pojištění zásilky

Platba se provádí převodem na účet prodávajícího. Na potvrzení objednávky zaslané e-mailem na základě objednávky kupujícího je uvedeno číslo objednávky, které je současně variabilním symbolem sloužícím pro identifikaci platby. V případě dodávky v rámci České republiky je této částce již započítáno balné, poštovné a pojištění zásilky. V případě zásilky do zahraničí je balné, poštovné a pojištění zásilky hrazeno zákazníkem. V případě dodání prostřednictvím zásilkové služby hradí zákazník rozdíl ceny mezi poštovným a cenou zásilkové služby.

Zboží je expedováno obratem po ověření platby v expediční době uvedené v Obchodních podmínkách.

Max Bauer Publishing, s.r.o.

Reklamační řád

Kupující je povinen prodávajícím dodané zboží bez zbytečného odkladu prohlédnout a zkontrolovat. V případě zjištěných závad je kupující povinen prodávajícího o těchto závadách informovat e-mailem nebo telefonicky nejpozději do 3 dnů po jeho převzetí.

Vznikne-li na zboží dodaném internetovým obchodem reklamovatelná vada, může kupující uplatnit reklamaci e-mailem nebo písemně. Písemné oznámení o zjištěných závadách uplatňuje kupující na adrese:

Max Bauer Publishing, s.r.o.
Lhotákova 2299/13
182 00 Praha 8
Czech Republic
e-mail: evinka@evinka.com

Do tří pracovních dní po obdržení oznámení o reklamaci má prodávající povinnost kupujícího informovat následném postupu reklamace.

Pro vyřízení reklamace je nutné předložit doklad o zaplacení zboží. V závislosti na druhu vad a za podmínek stanovených obecně závaznými právními předpisy. Oznámení o reklamaci musí obsahovat: jméno a příjmení, adresu, elektronickou adresu (e-mail) a popis závady (případně, je-li možno, podmínek jejího vzniku).

Prodávající nepřebírá odpovědnost za škody vyplývající z nesprávného používání produktů, stejně jako škod způsobených vnějšími událostmi a chybnou manipulací. Na vady tohoto původu se rovněž nevztahuje poskytnutá záruka.

V případě, že se zákazník rozhodne zboží vrátit k výměně či uplatnění reklamace, hradí pouze poštovné zásilky k zaslání pro posouzení reklamace. Poštovné zásilky se zbožím po uplatnění reklamace hradí internetový obchod www.evinka.com.

Prodávající nepřebírá odpovědnost za škody vyplývající z provozu produktů, funkčních vlastností a škod z neodborného používání produktů, stejně jako škod způsobených vnějšími událostmi a chybnou manipulací. Na vady tohoto původu se nevztahuje ani poskytnutá záruka.